Service calls

Elke service call op klant afgestemd

Wilt u regelmatig service calls maken, maar merkt u dat er gewoonweg de tijd niet voor hebt? Dan kunnen wij u daarbij helpen. Door uw service calls door ons uit te laten voeren, onderhoudt u de langetermijn-relatie met uw klanten optimaal. Tegelijkertijd zorgen wij voor de gewenste up selling en cross selling.

Cross upsell

De telemarketing professionals van Hotleads Callcenter Service Calls leggen op een vooraf afgesproken frequentie contact met uw klanten. Een service call geeft vaak net dat beetje extra aandacht dat een klant nodig heeft om uw bedrijf trouw te blijven. Bovendien bieden service calls een mooie gelegenheid om extra producten en diensten aan te bieden, de zogeheten ‘cross upsell’. Onze hoog-gekwalificeerde en permanent getrainde agenten zorgen op deze manier voor een trouw klantenbestand. Bovendien genereren zij ook nog eens extra omzet. Ondertussen kunt u zich concentreren op uw eigen kerntaken.
Effectieve cross selling en up selling tijdens service calls
Service calls bieden een mooie gelegenheid voor cross sell en up sell. Zo kunt u tegelijkertijd uw klanten aan u binden en uw omzet verhogen. Vul ons contactformulier in voor een vrijblijvende offerte of voor meer informatie.