Traineeship: telefonisch acquisitieIntroductie Hotleads is een jong en dynamisch bedrijf en heeft zich bewezen in de callcenterbranche. Zo heeft Hotleads verschillende opdrachten uitgevoerd voor kleine lokale bedrijven tot aan internationale multinationals. Het belangrijkste bij Hotleads is het leveren van een goed dienst aan ambitieuze bedrijven. Hotleads gelooft in het bedrijf als het bedrijf in zichzelf gelooft. Wat we hebben geleerd is dat vele bedrijven de capaciteiten in huis hebben om een telefonische acquisitie succesvol af te ronden, maar dat de inrichting van de capaciteiten minimaal is. De inrichting is de belangrijkste factor van de acquisitie; het beginnen, volgen en afsluiten van de telefonische acquisitie. Vertrouwen in eigen personeel De teamleden binnen uw bedrijf zijn met een doel aangenomen. Ze zijn gemotiveerd, leergierig en targetbewust. Heeft u weleens gedacht aan het updaten van de kennis van de teamleden? Waarom bestaan er updates voor softwarepakketten en niet voor teamleden? Wij zullen uw teamleden updaten met kennis en vaardigheden over de laatste ontwikkelingen in de branche. Het ‘oude’ acquisitiegesprek begon met de prospect bombarderen met irrelevant informatie en dan dwingen tot het afsluiten van de koop. In zo een benauwd situatie wil niemand terechtkomen. Begrijpt u nu waarom telefonisch acquisitie een naar bijsmaak heeft voor uw personeelsleden? Telefonisch acquisitie is het informeren en kennis maken met de prospect en dan samen een oplossing zoeken voor het probleem.
Doelstelling De traineeship: telefonische acquisitie kan intern en extern gevolgd worden. Wij passen ons aan uw behoefte en planning. Wij durven garanties te geven omdat ons methode voor ons en anderen heeft gewerkt. Resultaat wordt na 6 weken al geboekt en de medewerkers zullen beter gemotiveerd en geconcentreerd hun werk verrichten en betere belresultaten behalen. |